يمكنكم إسترجاع المنتجات خلال 14 يوم بعد استلامها.
لديكم الحق في إسترجاع او استبدال المنتجات. قد يتم تبديل المنتج بمنتج جديد أو استرداد المبلغ.
ولكي تكون مؤهلاً للتبديل او الاسترجاع، يجب استيفاء الشروط التالية:
– أن يكون المنتج بنفس حالته الأصلية عند الاستلام و مغلفا بالغلاف الأصلي.
– يجب أن تكون المنتجات غير ملبوسة او مغسولة.
– لا يمكن إرجاع اي منتج تم فتحه او استخدامه.
-يجب أن تكون بطاقة لبسة (الليبل) موجودة\مرفقة و معلقة غير منزوعة.
-يجب تقديم الفاتورة الأصلية.
المنتجات التي لا تستوفي هذه المعايير لن يتم اعتبارها قابلة للاسترجاع او التبديل.

في حالة التبديل او الاسترجاع قد تستغرق العملية 21 يوما عمل للرد على الطلب. يرجى الاتصال بنا على 0096522323260 لأي استفسار أو مراسلتنا عبر البريد الالكتروني [email protected] لطلب التبديل |أو الاسترجاع.